廣州市傲群數(shù)碼科技有限公司是以硬件銷售為基礎(chǔ)，立足于數(shù)據(jù)存儲及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)和應用，以高科技產(chǎn)品經(jīng)營為先導的公司。公司擁有的銷售隊伍、網(wǎng)絡(luò)工程人員和高素質(zhì)的軟件及高科技開發(fā)人才，具備了為不同的客戶提供貼身的整體解決方案的實力。 本公司承接各類磁帶庫的維修、維保業(yè)務。 廣州市內(nèi)本公司能做到以下服務： 1． 巡檢維護：用戶現(xiàn)場巡訪，檢查承保機器的使用情況、系統(tǒng)日志、做日常維護。每二個月一次。 2． 24小時技術(shù)服務電話，如電話不能協(xié)助解決，法定正常上班時間內(nèi)6小時趕到現(xiàn)場提供服務。假日或下班時間24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務。 3． 按甲方要求的時間和地點更換、維修故障部件，無法及時解決故障的，72小時內(nèi)提供備件供甲方暫時使用，以不影響正常的生產(chǎn)應用。 4． 技術(shù)咨詢：解答用戶在設(shè)備使用中的常見問題。 成功案例： 1、 廣東高爾夫頻道有限公司，IBM TS3310磁帶庫維保一年。 2、 東軟軟件集團有限公司，IBM TS3310磁帶庫維修并對所更換部件保修一年。 3、 廣州新華書店，IBM TS3310磁帶庫保修一年半。 4、 佛山市，IBM 3583磁帶庫維修。 5、 廣州地鐵，IBM 3583磁帶庫維修。 、、、、、、、、成功受理維修、維保服務上千起。